• Esta peça de joalheria vem com uma garantia limitada de 30 dias que cobre defeitos no material ou na fabricação. Esta garantia não cobre danos decorrentes de armazenamento, transporte ou uso indevido (não cumprimento das instruções). Para obter o serviço de garantia, envie as informações do seu pedido e fotos do item danificado para contato@faetton.com durante o período de garantia.

Para vestuário padrão:
• Lavar à máquina max. 30 °C centrifugação curta
• Não usar descolorante/branqueador
• Não limpar a seco
• Não usar secadora
• Passar máximo 110 °C
• Para vestuário em couro:
• Não passar

• Nossas joias são projetadas para serem resistentes à água, então você não precisa se preocupar em tirá-las quando estiver perto da água, no entanto, recomendamos limitar a exposição prolongada à água para manter suas joias com a melhor aparência. 

•  Qualquer joia não deve ser exposta a produtos químicos solventes como cloro, spray de cabelo, alvejantes, ácidos, etc. Estes cuidados simples deixarão suas joias bonitas por muitos anos. 

• Quando não estiver usando suas peças, sugerimos guardá-las em local fresco e seco para ajudar a manter o brilho e prolongar sua vida útil. 

• Por quê enviamos nossos produtos em embalagens simples?

Testamos e aprovamos uma técnica de marketing e segurança na qual enviamos os produtos em embalagens simples. Isso reduz em 99% o problema de roubo de carga e desvio. Além disso, conseguimos reduzir o custo dos produtos em mais de 40%, permitindo que ofereçamos belas joias a ótimos preços.

O cliente tem a opção de adquirir nosso kit de embalagem por uma pequena taxa. Compre abaixo:
• Segurança: Embalagens simples ajudam a manter a segurança dos produtos durante o transporte. Ao evitar embalagens extravagantes ou chamativas, reduzimos a exposição e o risco de danos acidentais ou roubos. Priorizamos embalagens resistentes e seguras, que protegem adequadamente os produtos, mantendo-os em perfeitas condições até chegarem às mãos dos nossos clientes.

• Privacidade e Discrição: Enviamos nossos produtos em embalagens simples para garantir a privacidade e a discrição de nossos clientes. Com embalagens simples e sem logotipos chamativos, protegemos a identidade e os interesses dos nossos compradores, garantindo que suas compras sejam mantidas em sigilo durante o processo de entrega.

• Principalmente por manter o melhor produto pelo melhor preço.

  Nunca economizamos quando se trata de qualidade, sustentabilidade ou práticas de fabricação justas. Nossos preços permanecem baixos porque evitamos as despesas da cadeia de suprimentos tradicional, incluindo agentes de abastecimento, armazenamento, atacado, distribuição e varejo de loja e inclusão de embalagem de alto custo.
  
  Reduzimos o custo de produção do produto mantendo os melhores materiais e garantindo o melhor preço. Clientes podem optar por comprar o kit presente à parte por nosso preço de custo.

• Por favor, leve em consideração uma variação mínima de cor e tamanho entre cada peça. O fato de cada peça da Faetton &Co. ser confeccionada manualmente leva a possíveis e pequenas variações 

• 100% descarbonizado
  As emissões de CO2 geradas para produzir este produto foram severamente diminuídas, ajudando assim sua contribuição para as mudanças climáticas.
  
  
• Justas condições
  A Faetton &Co trabalha para garantir condições de trabalho justas e seguras nas fábricas e nas jolaherias. Nos envolvemos em organizações sem fins lucrativos com fábricas, sindicatos, ONGs e governos para proteger os direitos dos trabalhadores.
  
  
• Reciclado
  Este produto contém materiais reciclados com desempenho e funcionalidade incomparáveis. A escolha de materiais reciclados reduz o uso de recursos virgens e ajuda a promover uma economia mais circular.
  
  
• Nossos metais são criados a partir de joias de ouro existentes e excesso de produção de metal, provenientes de refinarias que foram auditadas pela Iniciativa de Mineração Responsável

Usamos os mesmos materiais e fabricantes das marcas de luxo para desenvolver itens essenciais de nível de ateliê, menos as marcações de grandes marcas.

• 1 / FORNECIMENTO
  

  Nossa equipe está exclusivamente focada em encontrar a melhor fábrica para cada categoria, independentemente de onde ela esteja. Temos orgulho em fazer parceria com fabricantes de todo o mundo, desde Itália, China, Coreia, até Portugal.

  
  
• 2 / AUDITORIA
  

  Realizamos auditorias rigorosas em nossos parceiros, superando os padrões da indústria. Nossa equipe visita e avalia cada fábrica em uma escala de 90 pontos para avaliar sua competência, fornecedores de matérias-primas, impacto ambiental e condições de trabalho.

  
  
• 3 / DESENVOLVIMENTO
  

  Nossa equipe de desenvolvimento de produtos utiliza décadas de experiência e materiais de alta qualidade para criar produtos com design equivalente ou superior às marcas de luxo.
  

  
  

• 4 / PAGAMENTOS
  Construímos a Faetton &Co com a missão explícita de fornecer aos fabricantes uma maneira de obter margens mais altas do que seus clientes tradicionais, ao mesmo tempo em que economizamos de 50 a 80% para nossos clientes, removendo as margens de lucro da marca.